Vacature Medewerker Tourist Information | 0,6 fte (24 uur)

Wie zijn wij?
Toerisme groeit. En dat is tot diep in onze economie en maatschappij voelbaar. Het brengt nieuwe kansen op het gebied van werkgelegenheid en welvaart, maar vergt ook een andere denkwijze over hoe om te gaan met gevolgen van deze groei voor inwoners en de natuur. Als regionaal bureau voor toerisme zijn wij de matchmaker tussen het toeristische aanbod en de vraag van de bezoekers in onze bestemmingen regio Arnhem, het Rijk van Nijmegen en de Veluwe. Dat gaat niet alleen over promotie, maar ook over het creëren van aanbod dat aansluit op de behoefte van de bezoeker. En vooral: over het creëren van een duurzame balans tussen bezoekers, bewoners en natuur. Onderdeel van onze werkzaamheden is het gastheerschap in de regio Arnhem en het Rijk van Nijmegen met het merk VVV.

De VVV locaties in Arnhem en Nijmegen vervullen de informatiefunctie van Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen. Jaarlijks ontvangen de VVV locaties vele duizenden gasten. Gasten op zakenreis, doorreis of gewoon bezoekers aan de regio Arnhem en het Rijk van Nijmegen zelf. Zij komen voor het unieke winkelaanbod, de prachtige binnenstad, de gezellige kroegjes en restaurantjes of vanwege de prachtige natuur in de omgeving.
Wil jij meewerken om onze bezoekers een fantastische ervaring te bieden? De VVV winkels, website en de medewerkers van de VVV locaties zijn voor veel bezoekers vaak de eerste kennismaking. Wij zijn op korte termijn (startdatum in overleg) op zoek naar een gastvrije, dienstverlenende en commerciële VVV informatiemedewerker.

Wat ga je doen?

  • je inspireert en informeert gasten in Arnhem en/of Nijmegen over de regio Arnhem en/of het Rijk van Nijmegen over de recreatieve mogelijkheden en de VVV producten
  • je vertaalt de behoeften van onze bezoekers naar de juiste producten of diensten
  • je zet deze interesses om in verkoop
  • je beantwoordt via diverse (digitale) kanalen vragen in diverse talen over toeristische locaties
  • je zorgt voor het voorraadbeheer, administratieve en financiële afhandeling van de taken
  • je zorgt voor content beheer, registreert en controleert evenementen en/of mutaties

 

Wat mag je van ons verwachten?

  • Open, geïnteresseerde en gezellige collega’s;
  • Een dienstverband van 6 maanden
  • Een uitdagende baan op de VVV locaties in Arnhem en Nijmegen voor 24 uur per week
  • Marktconform salaris binnen schaal 4 van de Arbeidsvoorwaardenregeling van Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen.


Wat verwachten wij?

  • Kennis en ervaring
  • Een afgeronde toeristische opleiding op MBO-niveau
  • Relevante werkervaring
  • Affiniteit met én kennis van de destinatie Rijk van Nijmegen en Regio Arnhem
  • Goede beheersing Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Bij voorkeur ben je woonachtig in de regio Arnhem of het Rijk van Nijmegen

 

Vaardigheden

  • Je hebt kennis van MS Office programma’s en diverse reserveringsprogramma’s
  • Je bent gastvrij, straalt enthousiasme uit, bent stressbestendig en commercieel
  • Je bent klantgericht, resultaatgericht en creatief
  • Je bent representatief en in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken
  • Je bent flexibel inzetbaar, je werkt ook in de weekenden en op feestdagen

Heb je interesse?

Ben jij ook trots op de regio Arnhem en het Rijk van Nijmegen? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatie! E-mail deze vóór 8 augustus 2020 naar vacatures@toerismevan.nl. Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met Silvijn van Pinxteren via telefoonnummer: 088- 366 0291.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Blijf op de hoogte van nieuws, artikelen en vacatures

Volg ons via LinkedIn