Vacature Medewerker Tourist Information 22,5 uur | per direct

Wie zijn wij?

Toerisme groeit. En dat is tot diep in onze economie en maatschappij voelbaar. Het brengt nieuwe kansen op het gebied van werkgelegenheid en welvaart, maar vergt ook een andere denkwijze over hoe om te gaan met gevolgen van deze groei voor inwoners en de natuur. Als regionaal bureau voor toerisme zijn wij de matchmaker tussen het toeristische aanbod en de vraag van de bezoekers in onze bestemmingen regio Arnhem, het Rijk van Nijmegen en de Veluwe. Dat gaat niet alleen over promotie, maar ook over het creëren van aanbod dat aansluit op de behoefte van de bezoeker. En vooral: over het creëren van een duurzame balans tussen bezoekers, bewoners en natuur.

Onderdeel van onze werkzaamheden is het gastheerschap in de regio Arnhem en het Rijk van Nijmegen wat we uitdragen door middel van prachtige Citystores.

De Citystore in Arnhem (in de Eusebiuskerk) en de Citystore in Nijmegen (op de Grote Markt) ontvangen jaarlijks vele duizenden gasten. Gasten op zakenreis, doorreis of gewoon bezoekers aan de regio Arnhem en het Rijk van Nijmegen zelf. Zij komen voor het unieke winkelaanbod, de prachtige binnensteden, de gezellige kroegjes en restaurantjes of vanwege de prachtige natuur in de omgeving. In onze Citystores verkopen we regionale producten zoals een houten skyline, ambachtelijk bier en overige leuke en handgemaakte producten waardoor je in onze stores altijd terecht kunt voor een uniek cadeau!

Weet jij gasten te vertellen welke evenementen er in de regio Arnhem en het Rijk van Nijmegen worden georganiseerd en breng jij je enthousiasme over deze regio’s en onze producten graag over door onze bezoekers een fantastische ervaring te bieden? Wij zijn per direct op zoek naar een spontane, gastvrije, dienstverlenende en commerciële medewerker Tourist Information.

Wat ga je doen?

• Je inspireert en informeert gasten over de recreatieve mogelijkheden, stadswandelingen en overige toeristische producten in de regio Arnhem en het Rijk van Nijmegen.
• Je vertaalt de behoeften van onze bezoekers naar de juiste streekgebonden producten of diensten.
• Je beantwoordt via diverse (digitale) kanalen vragen in diverse talen over toeristische locaties (via de chat, e-mail en telefonisch).
• Je ondersteunt bij werkzaamheden op het gebied van stadswandelingen.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een uitdagende baan in de Citystore van Arnhem en Nijmegen.
• Een dienstverband van in eerste instantie 3 maanden, met zicht op verlenging.
• Marktconform salaris binnen schaal 4 van de Arbeidsvoorwaardenregeling van Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen.
• Je werkt samen met geïnteresseerde en gezellige collega’s.
• En als kers op de taart krijg je een ambassadeurspas waarmee jij gratis toegang krijgt tot alle aangesloten hotspots in de regio!

Wat verwachten wij?

• Relevante werkervaring in de toeristische sector en/of retail is een pre.
• Affiniteit met én kennis van de destinatie Rijk van Nijmegen en Regio Arnhem.
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, kennis van de Duitse taal is een pre.
• Bij voorkeur ben je woonachtig in de regio Arnhem of het Rijk van Nijmegen.
• Je bent gastvrij, straalt enthousiasme uit, bent stressbestendig en commercieel.
• Je bent representatief en in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Je bent 3 dagen per week flexibel inzetbaar en hebt geen probleem met werken in weekenden en soms op feestdagen.

Heb je interesse?

Ben jij ook trots op de regio Arnhem en het Rijk van Nijmegen? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatie. E-mail deze vóór 15 november 2023 naar vacatures@toerismevan.nl. Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met Mara van Beek via telefoonnummer: 088 3660250.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.